Internet je odličan alat ako ga znamo koristiti i ako ga koristimo u dobre svrhe. Širenje informacija i podrške u kratkom roku je jedna od najvećih prednosti interneta, ali mnogi nisu svjesni da internet i društvene mreže jako mijenjaju granice privatnog i onog što postaje javno. Ponekad roditelji objavljivanjem informacija o djetetu, čak i u najboljoj namjeri, ugroze djetetovo pravo na privatnost i sigurnost.
Kada dijete koristi internet bez roditeljskog znanja i nadzora u velikom je riziku od izlaganja neprimjerenom sadržaju i/ili elektroničkom nasilju koje se naziva i cyberbullying. Posljedice takvog nasilja mogu biti teže od nasilja koje se odvija “licem u lice”. Neupitno je da roditelji čine sve da zaštite svoje dijete u stvarnom svijetu no zaštita u online svijetu nerijetko izostaje, a najveći razlog tome je, prema riječima stručnjaka, neinformiranost roditelja. Medijsko opismenjavanje djece i odraslih je jedan od glavnih koraka u zaštiti djece i prevenciji negativnih posljedica korištenja medija i interneta.
Sigurnost djece na internetu
Današnju djecu slobodno možemo nazvati “djecom medija” jer tehnologiju i internet koriste svakodnevno. Istraživanje Poliklinike za zaštitu djece Grada Zagreba i Hrabrog telefona pokazalo je da čak 45 posto predškolske djece samostalno koristi internet, a četvrtina roditelja im uopće ne postavlja nikakva pravila vezana uz korištenje elektroničkih uređaja. Postotak školaraca koji koji svaki dan koriste internet i društvene mreže je još veći posebice otkada se zbog pandemije i nastava provodi online.
Privatnost na internetu
Rezultati velikog nacionalnog istraživanja o medijskim navikama više od 1000 djece u dobi od 9 do 17 godina EU Kids Online ukazuju na veliko neznanje djece i roditelja kada je riječ o sigurnosti na internetu;
- svako četvrto dijete u dobi od 9 do 14 godina te svako treće dijete u dobi od 15 do 17 godina je u potpunosti ili uglavnom zabrinuto za svoju privatnost na internetu
- svako deseto dijete u dobi od 15 do 17 godina prihvaća sve zahtjeve za prijateljstvom drugih ljudi na društvenim mrežama
- svako peto dijete u dobi od 9 do 17 godina u potpunosti ili uglavnom ne zna promijeniti postavke privatnosti na društvenim mrežama
- gotovo svako treće dijete u dobi od 9 do 17 godina je u posljednjih godinu dana komuniciralo na internetu s osobama koje nisu upoznale uživo
- više od pola djece u dobi od 9 do 17 godina je u posljednjih godinu dana primilo uvredljivu ili uznemirujuću poruku
Zabrinjava i podatak da većina djece ne razgovara o aktivnostima na internetu sa svojim roditeljima, a polovina djece nikad nije zatražila roditeljsku pomoć ili podršku u vezi sutuacije koja ih je uznemirila tijekom korištenja interneta. Stručnjaci naglašavaju da je zajedničko korištenje interneta najbolji način da zaštitite svoje dijete i predlažu sljedeće;
- razgovarajte sa svojom djecom, budite pozitivni i prihvatite tehnologije u kojima vaša djeca uživaju
- potražite obiteljske aktivnosti i igre na internetu
- istražite sadržaj i igre koje vaša djeca koriste i proučite sigurnosne postavke
- dogovorite pravila odnosno količinu vremena koju dijete može provesti na internetu i koji sadržaj može koristiti
- držite uređaj u dijelu kuće ili stana u kojem provodite najviše vremena
- koristite roditeljsku zaštitu i filtere, ali ih kombinirajte sa stvarnim nadzorom i angažmanom
- objasnite im da korisnici na internetu nisu nužno njihovi prijatelji
- naučite ih kako zaštititi privatnost; ime, adresu, telefonski broj, lozinke i sl.
- potičite ih da koriste nadimke i izmišljena korisnička imena prilikom korištenja interneta kada god je to moguće
- informirajte se o sustavu korištenja video igara i primjerenosti određene video igre za dob vašeg djeteta
- proučite recenzije video igara i potencijalne sigurnosne probleme
- onemogućite kupnje prilikom preuzimanja aplikacijama u postavkama uređaja
Kako biste bili sigurni da vaše dijete zaista zna i poštuje osnovna pravila ponašanja na internetu dobra ideja je sastavljanje i potpisivanje “ugovora” s djetetom. Takav ugovor će biti podsjetnik i trebao bi vrijediti jednako za sve članove obitelji.
Cyberbullying
Kao zamjena za “tradicionalno” vršnjačko nasilje danas je sve prisutniji “cyberbullying” što znači elektroničko nasilje. Riječ je o komunikacijskoj aktivnosti putem interneta, videa ili mobilnih telefona kroz koju se neko dijete ili skupina djece ponižava, zadirkuje, sramoti, terorizira ili mu/im se šalju prijetnje. Klasični primjeri cyberbullyinga su sljedeći;
- širenje laži ili objavljivanje fotografija koje za cilj ima osramotiti dijete na društvenim mrežama
- slanje povrjeđujućih poruka ili prijetnji putem platform za dopisivanje
- lažno predstavljanje i slanje neugodnih poruka u ime druge osobe
Posljedice cyberbullinga mogu biti puno teže i dugotrajnije od “tradicionalnog” nasilja;
- Mentalne posljedice: dijete se može osjećati glupo, uzrujano ili ljuto.
- Emocionalne posljedice: dijete se osjeća bespomoćno, živi u strahu, povlači se u sebe, osjeća se osramoćeno, gubi interes za školu i aktivnosti koje voli
- Fizičke posljedice: dijete je umorno, bezvoljno, pati od nesanice, glavobolje i bolova u trbuhu
Posljedice cyberbullyinga zbilja mogu biti razorne za dijete ili mladu osobu ako se simptomi ne prepoznaju na vrijeme. Izuzetno je bitno educirati dijete kako se može zaštititi od elektroničkog nasilja i da mora potražiti pomoć odrasle osobe ako doživi nasilje.
Cyberbullying u Hrvatskoj i kako zaštiti dijete
Različita istraživanja ukazuju na veliku prisutnost cyberbullinga u Hrvatskoj. Osim što svako četvrto dijete doživi neki oblik cyberbullyinga, nedavno objavljeno istraživanje udruge Let pokazalo je da je više od 30 posto mladih doživjelo takav oblik nasilja od bliske ili poznate osobe. Treba istaknuti i da je već spomenuto istraživanje EU Kids Online otkrilo da 34 posto djece u dobi od 10 do 14 godina čak jednom mjesečno doživi neki oblik nasilja putem interneta. Uz ranije navedene načine zaštite sigurnosti na internetu naučite dijete i drugim koracima zaštite od cyberbullyinga;
- kako podesiti svoj profil na društvenim mrežama, tko mu može slati poruke ili komentirati objave
- kako prijaviti ružne poruke, komentare ili fotografije i kako tražiti da se uklone
- kako blokirati osobe s liste prijatelja
- kako sakriti objave od određenih ljudi
Najvažnije je dijete naučiti da vam se mora i može obratiti ako doživi neki oblik elektroničkog nasilja. Također, potičite dijete da potraži pomoć učitelja, stručne službe, vašu ili pomoć neke druge odrasle osobe ako netko od njegovih vršnjaka doživi nasilje. Djeca i mladi stručnu pomoć i podršku mogu dobiti i anonimnim kontaktiranjem Hrabrog telefona online ili pozivom na broj 0800 0800.
Sigurnost na društvenim mrežama
Korištenjem društvenih mreža poput Facebook-a, Tik-Tok-a ili Snapchat-a djeca su u najvećem riziku da budu izložena cyberbullingu ili nekom neprimjerenom sadržaju stoga treba poznavati osnovne značajke zaštite privatnosti na pojedinoj mreži.
Sigurnost na Facebooku
Pošto je lista prijatelja na Facebooku inicijalno javno dostupna, potrebno je odabrati postavku “Obitelji i odnosi”, kliknuti na “Uredi privatnost” i odabrati opciju “Prijatelji”. Na isti način uređujete tko može vidjeti objave, a preporuka je da se samo na “Prijatelje” ograniči informacija o datumu mjestu rođenja, kontakt informacije i informacije o školovanju.
Sigurnost na YouTube-u
Reguliranje na YouTube-u je moguće uključivanjem “restricted mode – on” postavke za što vam je potrebna registracija koja je besplatna. To omogućava objavljivanje pod nadimkom, biranjem tko može vidjeti video ili objavljivati komentare, prijavu nepoželjnog sadržaja i traženje pristanka za objavljivanje sadržaja o nekome drugom.
Sigurnost na Snapchatu
Zaštita Snapchat profila se provodi pod opcijom “Settings” na kojoj pronađete “See My Location” i odaberete “My friends”. Preporuka je odabrati opciju “Ghost mode” koja omogućava ne prikazivanje lokacije. Naučite dijete da obrati pozornost na obavijesti tijekom korištenja aplikacije ako je, primjerice, netko napravio screenshot njegove poruke.
Sigurnost na Tik-Tok-u
Kao i kod ostalih društvenih mreža Tik-tok ima naslovnicu na kojem se pojavljuju najpopularniji zapisi koje je moguće lajkati. Zaštitite dijete odabirom opcije “privatan račun” prilikom registracije koja omogućuje biranje tko će gledati sadržaj koji dijete stvara.
Svakako imajte na umu da otvaranje osobnih profila na društvenim mrežama nije dozvoljeno djeci mlađoj od 13 godina.
Medijska pismenost
Mediji, osim što nas informiraju, educiraju i zabavljaju, svojim informacijama utječu na formiranje stavova, vrijednosti i ponašanja kod djece i odraslih. Sve češće se medijski spominju u kontekstu “trećeg roditelja” kada je riječ o odgoju djece zboga čega se medijska pismenost nametnula kao najvažnija pismenost u stoljeću u kojem živimo. Već nekoliko godina je medijska pismenost uključena u kurikulume škola diljem Hrvatske, a brojne organizacije poput UNICEF-a i udruge kao što su Društvo za komunikacijsku i medijsku kulturu te udruga Pragma provode različite projekte medijske pismenosti s djecom i mladima.
Što znači biti medijski pismena osoba?
Mnogi i dalje imaju pogrešnu percepciju da je medijski pismena osoba ona koja zna koristiti medije i tehnologiju. To je tek jedna od značajki medijske pismenosti kroz koju djeca i odrasli stječu nekoliko ključnih kompetencija;
- kompetencije za razumijevanje, kritičko tumačenje i vrednovanje medijskih sadržaja
- tehničke kompetencije vezane uz korištenje medija i medijskih platform
- praktične kompetencije vezane za stvaranje i kreiranje medijskih sadržaja
Osposobljavanje za kritičko promišljanje i postavljanje pravih pitanja o onome što čitaju, gledaju ili slušaju te sposobnost samostalnog razmišljanja kada je riječ o medijima jedan je od najvažnijih ciljeva medijskog opsimenjavanja djece i mladih. Veliki doprinos u medijskom obrazovanju daje i portal Medijskapismenost.hr koji su zajedno pokrenuli Agencija za elektroničke medije i UNICEF. Portal Medijskapismenost.hr nudi različite sadržaje koji pomažu djeci i odraslima da bolje razumiju medije;
- odgovara na brojna pitanja o utjecaju medija na živote djece i odraslih
- donosi primjere dobre prakse medijske pismenosti iz hrvatskih škola, vrtića i udruga koji su namjenjeni obrazovnim djelatnicima i roditeljima
- nudi savjete za roditelje o djeci i medijima
- nudi preporuke za različite vrste medijskog sadržaja
- donosi najnovije informacije o medijskom obrazovanju, medijima, najnovijim trendovima i izazovima života u modernom dobu
Osnivači portala su 2018. godine pokrenuli projekt Dani medijske pismenosti s ciljem osvještavanja javnosti o važnosti medijske pismenosti, osnaživanja građana kada je riječ o vještinama medijske pismenosti i kako bi se potaknuo razvoj projekata medijske pismenosti. Dani medijske pismenosti se održavaju svake godine u travnju u brojnim gradovima diljem Hrvatske.
Radionice o sigurnosti na internetu
Radionice o sigurnosti na internetu redovito se održavaju u školama, udrugama za djecu i mlade, u knjižnicama, učilištima ili tijekom različitih festivala ili povodm važnih datuma kao što je Dan sigurnijeg interneta koji se obilježava 8. veljače svake godine. Informacije o radionicama možete potražiti putem portala Medijskapismenost.hr ili na internetskim stranicama organizacija koje provode radionice;
- Društvo za komunikacijsku i medijsku kulturu
- Suradnici u učenju
- UNICEF Hrvatska
- CARNET
- Centar za sigurniji internet
Film o sigurnosti na internetu
Pogledajte s vašom djecom filmove o sigurnosti na internetu i razgovarajte s njima o onome što su naučili, primijetili ili zaključili. Donosimo vam nekoliko prijedloga;
Film Bostonov poučak još jedan od filmova o sigurnosti na internetu koji vrijedi pogledati s djecom, a pripremili su ga učenici iz Osnovne škole Petar Orehovec.
Edukativna igrica o sigurnosti na internetu
Centar za sigurniji internet osmislio je mobilnu aplikaciju za društvenu igru “Sigurni na internetu” koja će pomoći vašem djetetu da shvati osnovne postavke sigurnosti na internetu.
Alati za praćenje sigurnosti djeteta na internetu
Na tržištu postoji niz jednostavnih mobilnih aplikacija koja vam omogućuje pristup i kontrolu aktivnosti vašeg djeteta na tabletu, pametnom telefonu i prijenosnom računalu.
- Mobicip vam omogućava praćenje povijesti pregledavanja internet sadržaja, korištenje različitih programa, a možete odrediti vremensko ograničenje za korištenje sadržaja i blokirati sadržaj koji je neprimjeren
- Mama Bear vam omogućava da pratite sadržaj i aktivnosti djeteta te čitanje odlaznih i dolaznih poruka, a putem aplikacije možete u svakom trenu locirati svoje dijete
- Screen Time vam omogućava da odredite koliku količinu vremena će vaše dijete provoditi na određenim aplikacijama ili da ih zablokirate. Aplikacija može kontrolirati neograničen broj uređaja.
- Net Nanny vam omogućava nadzor nad aplikacijama koje dijete sadrži, kontrolu provedenog vremena i filtriranje vulgarnih i uvredljivih sadržaja.
Predložene aplikacije su jednostavne za instaliranje i kompatibilne s Android i iPhone uređajima.
Preporuke za edukativni i zabavni sadržaj
Zabava, razvijanje novih vještina, motivacija i poticaj na učenje su dobre strane interneta na kojem postoje različiti formati uz koje će vrijeme na internetu biti kvalitetno iskorišteno vrijeme.
YouTube Kids
Aplikacija YouTube Kids primjerena je za djecu od 4 godine nadalje i na njoj su dostupni različiti crtići, glazba, edukativni sadržaji poput igrica i drugih video materijala. Aplikacija vam nudi opciju roditeljske kontrole kojom možete zabraniti ili odobriti pojedine sadržaje. Proučite neke od preporuka kanala za zabavu, istraživanje, učenje ili uživanje u glazbi;
- Traktor Tom
- Štrumpfovi
- Tinove čarolije
- Domino trikovi
- Dino World
- Učenje jezika
- Kompilacija pjesmica
Među servisima koji su alternative aplikaciji YouTube Kids treba izdvojiti BabyFirst Video, Amazon FreeTime, Nick Jr. App, Netflix i HBO Max. Opise i dobna ograničenja ovih servisa možete proučiti na portalu Common Sense Media.
Juhuhu
Besplatna HRT-ova aplikacija Juhuhu namijenjena je djeci od 3 do 8 godina i nudi brojne video i audio sadržaje za zabavu i učenje;
- Godišnja doba
- Složi životinje
- Čarobni tepih
- Peppa Praščić Čarobni instrumenti
Treba istaknuti i portal Rasturam.com koji sadrži edukativne materijale za djecu i mlade s poteškoćama kako bi lakše učili i razvijali samostalnost na internetu.
Edukativne igrice
Postoje različite edukativne igrice koje će vašu djecu potaknuti na učenje slova, brojki i sl., dostupne su besplatne aplikacije za preuzimanje na Apple Store:
- Slovarica
- Pamtilica
- Učimo boje
- Koliko je sati
- Matematički vrtuljak
- Ponašalica
Ako trebate dodatne ideje za zabavu s vašim klincima online ne propustite naše prijedloge za najbolje igre oblačenja i šminkanja.
Virtualne dadilje
Pandemija je u potpunosti promijenila način života koji se u velikoj mjeri preselio online stoga ni ne čudi da se i pojam “dadiljanja” spominje u online kontekstu. Naime, kako bi dijete bilo pod nadzorom i imalo kvalitetno ispunjeno vrijeme dok radi online, roditelji se odlučuju za “virtualnu dadilju”.
Virtualne dadilje su osobe koje ne čuvaju djecu već zajedno uče, pričaju priče, igraju se ili vježbaju putem Zooma, FaceTime-a ili neke druge aplikacije i naplaćuju svoju uslugu. Takav oblik “dadiljanja” nije u velikoj mjeri zaživio u Hrvatskoj, ali zemlje poput SAD- su zabilježile porast virtualnog dadiljanja od čak 700% tijekom prve godine pandemije.
Nasilje ne vrši tehnologija već ljudi koji ju koriste stoga iskoristite sve mogućnosti zaštite vaše djece na internetu i razgovarajte s njima otvoreno, izgradite iskren odnos i dajte im do znanja da vam se uvijek mogu obratiti ako dožive negativno iskustvo online. Potaknite dijete na korištenje zabavnog i edukativnog sadržaja, ali obavezno pripazite da vrijeme provedeno na internetu ima svoje granice kako online aktivnost ne bi iz pozitivog prešla u ovisnost o internetu.
